Škoda Auto: nečitelný (vyrezlý) typ motoru

8. února 2010, rubrika Rady pro spotřebitele

Před dvěma lety se mi naskytla příležitost zakoupit ojetou Škodu Fabii Combi 1.9TDI, která byla dovezena z Německa. Navštívil jsem tedy autobazar, který ji nabízel, a po menším zkoumání jsem ji zakoupil. V té době jsem ji zakoupil s čerstvě provedenou technickou prohlídkou a emisemi, a tak jsem při jejím přihlašování prošel pouze evidenční kontrolou, při které mi pouze mimochodem technik STK sdělil, že mám dost zrezivělý kód motoru a že tam nemůže nic přečíst. Nicméně mne nechal projít a následující dva roky jsem svou škodovku spokojeně používal.

OSA - "ochranný" svaz autorský

26. dubna 2008, rubrika Společnost

Každý člověk, alespoň podvědomě, se již potýkal s absurditou společnosti OSA, tzv. Ochranném svazu autorském. Poplatky této společnosti platí každý, kdo si koupí i prázdné CD či DVD medium pro zálohu svých dat, např. fotografií. Proč musí člověk platit za to, co sám vytvořil?

Mimosoudní řešení reklamací

20. dubna 2008, rubrika Rady pro spotřebitele

Spotřebitelům se prvním dnem měsíce dubna otevřela nová možnost pro vyřízení spotřebitelského sporu - možnost mimosoudního řešení.

Reklamace telefonu Emgeton G20 Cult

14. března 2008, rubrika Bell-Technology / Emgeton

Odkaz na spotřebitelskou zkušenost.

Emgeton klame spotřebitele oceněním, které nedostal

18. ledna 2008, rubrika Bell-Technology / Emgeton

Na serveru Živě.cz vyšel zajímavý článek o tom, jak se Emgeton kasá oceněním svých produktů, přičemž tato ocenění ještě nedostal.

Učňák předčí (nejen) Gympl

30. září 2007, rubrika Společnost

Režisér Vorel zřejmě jako mladé ptáče spadl z hnízda na hlavu. Po Skřítkovi ulétl na graffiti, které celkem tragicky obhajuje jako formu umění a "napětí, které od dob Rychlých šípů mladé generaci chybí". Pane Vorle, asi to nevíte, ale vandalismus je v naší republice stále klasifikován jako trestný čin. Čeho trestného se dopouštěla parta okolo Červenáčka?

Reklamační řízení v kostce 2

27. července 2007, rubrika Rady pro spotřebitele

Pokračujme dalším výtahem ze zákona, doufejme, že pro Vás velmi přínosným. Ve druhé části poukazuji mj. na časté problémy, spojené s hladkým průběhem reklamačního řízení.

Zkušenosti s Emgeton Meizu X3 Cult a reklamace dvířek

19. července 2007, rubrika Bell-Technology / Emgeton

O vánocích 2006 jsem se stal hrdým vlastníkem mp3 přehrávače Emgeton X3 cult. Píši hrdým, protože jsem byl z přístroje (dárek) opravdu nadšen. Skvělý zvuk, design, slušná výdrž baterie, spousta funkcí... Přístroj fungoval v podstatě bezproblémově (až občasné zamrzání celého stroje, které lze řešit pouze nešetrným přerušením energie - tedy vyjmutím baterie - celkově jsem toto musel provést asi pětkrát) až do června roku 2007. V té době jsem zpozoroval na přehrávači zásadní mechanické poškození. Křehká (popravdě již od začátku důvěru nebudící) plastová krytka baterie praskla v jejím nejužším místě.

Reklamační řízení v kostce 1

21. června 2007, rubrika Rady pro spotřebitele

Zajisté mnoho z Vás již na vlastní kůži pocítilo nevoli a aroganci prodejce při reklamaci zboží, zajisté se mnoho z Vás cítilo podvedeno, zajisté si mnoho z Vás nebylo jisto, zda je prodávající v právu, nebo nikoliv. V první části tohoto tématu předkládám klíčové věci ke správnému postupu při reklamačním řízení.

Osm zajímavých argumentů fy Emgeton

13. června 2007, rubrika Bell-Technology / Emgeton

Poslední dobou předvádí jeden vysoce postavený pracovník servisního střediska fy Emgeton zoufalý boj. Zmíněná osoba argumentuje poněkud zmateně, technické znalosti, kterými prý oplývá a které veřejně prezentuje, vyčetl snad ze starých čísel ábíčka, profesionální, srozumitelné a slušné vystupování také moc nezvládá.